ลืมรหัสผ่านเข้าสู่ระบบต้องทำอย่างไร?
คุณสามารถกดที่ปุ่ม 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าต่างเข้าสู่ระบบ จากนั้นระบุข้อมูลที่เคยลงทะเบียนไว้เพื่อรับขั้นตอนการตั้งรหัสผ่านใหม่
อ่านขั้นตอนการลงทะเบียนเพื่อตรวจสอบข้อมูลอ้างอิง
ทำไมระบบแจ้งเตือนว่าชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง?
สาเหตุส่วนใหญ่อาจเกิดจากการพิมพ์ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านผิด การเปิดแป้นพิมพ์ Caps Lock ค้างไว้ หรือมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ตรวจสอบการเปลี่ยนภาษาบนแป้นพิมพ์
- ตรวจสอบการเว้นวรรคส่วนเกินก่อนหรือหลังข้อความ
- ทดสอบรีเฟรชหน้าเว็บหรือตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ต
บัญชีถูกระงับชั่วคราวนานเท่าใดหลังจากกรอกรหัสผ่านผิด?
หากกรอกรหัสผ่านผิดติดต่อกันหลายครั้ง ระบบจะระงับการเข้าสู่ระบบชั่วคราวเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้งาน โดยจะสามารถลองใหม่ได้หลังหมดเวลาที่กำหนด
สามารถเข้าสู่ระบบพร้อมกันหลายอุปกรณ์ได้หรือไม่?
ผู้ใช้สามารถนำบัญชีเดียวกันไปเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ Android อื่นๆ หรือผ่านเบราว์เซอร์ได้ โดยข้อมูลบัญชีจะเชื่อมโยงถึงกันอย่างต่อเนื่อง
ดูรายละเอียดการติดตั้งแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ Android
เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ได้อย่างไรหากยังจำรหัสผ่านเดิมได้?
สามารถทำได้โดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าโปรไฟล์หลังจากเข้าสู่ระบบ จากนั้นเลือกหัวข้อเปลี่ยนรหัสผ่านและยืนยันรหัสผ่านเดิม
หน้าล็อกอินไม่โหลดหรือค้างแก้ไขอย่างไร?
หากหน้าเข้าสู่ระบบไม่ตอบสนอง แนะนำให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์หรือตรวจสอบการอัปเดตของตัวแอปพลิเคชัน d55131 ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
ตรวจสอบหน้าดาวน์โหลดเพื่อรับไฟล์เวอร์ชันล่าสุด
d55131
